E’ essenziale che si stabilisca una buona relazione con il terapeuta, che lo accoglie in un ascolto partecipe e non giudicante, gli fornisce uno specchio o un modello per mettersi in relazione con se stesso e lo aiuta a guardare e rivisitare la sua storia con altri occhi.

Attraverso la relazione tra psicologo e paziente è possibile fare esperienza del modo in cui il paziente vive, riflettere sui suoi pregiudizi, riconoscere e accogliere le sue emozioni, comprendere insieme desideri, aspettative e paure; è possibile creare un movimento attivo di pensiero tra passato presente e futuro, tra responsabilità e libertà, tra cambiamento e accettazione di sé.

Interesse dello psicologo è creare una nuova relazione con il paziente, liberando la sua l’espressività e trasformando quegli stili relazionali abitudinari che sono fonte di malessere.